细数2012年那些著名创业项目的失败
2013-01-14 13:21:54   来源：   评论：0 点击：

　　失败原因：在华水土不服

　　典型案例：乐酷天

　　2010年1月，百度结盟日本知名零售商乐天集团成立了合资公司。后者在服饰、美容、家居、数码家电、图书音像、珠宝首饰、汽车及配件等全类目商品店铺数量超过3.5万家。双方合计出资5000万美元，分别持股49%和51%，双方委派资深专业人士组成公司管理团队共同运营。2010年10月19日，乐酷天商城上线。

　　在平台上线初期，百度作为全球最大中文搜索引擎给乐酷天提供了很多推广资源，包括竞价排名、广告联盟、展现广告、网址导航、框计算等。此外，百度与乐酷天账号相通，百度注册用户可以直接登录乐酷天平台。原百度旗下“有啊”买家可通过点击相关链接，激活“乐酷天”用户账户;而卖家方面，百度也对想要迁入“乐酷天”的商户提供了优惠政策。

　　与淘宝商城、京东商城、苏宁易购等几大国内电子商城相比，乐酷天非常强调入驻企业商户与产品质量资质审核，引入“商户管理系统 (RMS)”(源自日本乐天过去13年的商户服务经验，包括建店分析、邮件收据处理和数据分析)帮助商户制定有效的营销策略，并推出自行选择物流提供商和“7天无条件退换货”等保护消费者权益的政策。

　　但2011年1月，距离上线仅3个月，时任乐酷天CEO的中村晃一离职，乐酷天业绩未达预期。

　　失败分析：

　　乐酷天的失败和众多国际巨头在华失败的原因一样：水土不服，不懂国情。

　　上任初期，创建乐酷天的日籍高管开始由中国高管替代，首席运营官张彧浩则来自百度。但除此之外，乐酷天的本土化战略并未有更具体的内容。

　　对于各大竞争对手热衷的“砸钱”营销和大面积市场推广，江尻裕一有不同看法，“我们在日本和台湾电子商务领域所做的营销工作，在中国大陆都用了，但价格战太激烈了。”他说，“乐天所累积的电子商务的经验，包括我负责台湾的乐酷天的经验，执行面都已经完成，但中国大陆市场的竞争异常激烈。”

　　据了解，乐酷天部分中方人员所主导大面积推出做广告推广并迎合中国用户需求的理念均未被采纳。或者是双方对中国电子商务竞争环境之“恶劣”估计不足，或者是对共同运作所需要的长期投入准备不足，乐天与百度的合作从原本希望共同发展，终于演变为2011年底，张彧浩离职，同时百度停止对乐酷天倾斜流量，乐酷天Alexa流量在3个月内排名下滑1万多位。

　　乐酷天在中国电子商务市场依然不得要领，而百度试图尝试的新的网络服务模式与业态也远未形成。“搜索+购物”的服务模式没有打开双方的利益通道。

　　现状：双方合作的乐酷天商城已于2012年4月27日零时起停止为消费者提供服务。